Терминдер мен анықтамалар
«SHART» сервисі (бұдан әрі – Сервис) – ақпараттық өзара іс-қимылға қатысушылар арасында электрондық нысанда ақпарат алмасу жүзеге асырылатын, заңды маңызы бар құжат айналымын қамтамасыз етуге арналған корпоративтік ақпараттық жүйе. Сервис келесі мекенжайда орналасқан: Қазақстан Республикасы, 010017, Астана қаласы, Есіл ауданы, Сығанақ көшесі, 47-ғимарат, 28-н.п.
Сервис Пайдаланушыларға қарыз шарттарын электрондық форматта жасасуға мүмкіндік береді.
Сервис иесі – «Shart rate ltd.» жекеменшік компаниясы (БСН 240740901039).
Пайдаланушы – осы Келісімге өз мүддесі үшін қосылған немесе өзі өкілдік ететін заңды тұлғаның атынан және мүддесінде әрекет ететін кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлға.
Электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) – ЭЦҚ иесінің тұлғасын растауға, сондай-ақ электрондық құжаттағы ақпараттың қол қойылған сәттен бастап өзгермегенін анықтауға мүмкіндік беретін құжаттың реквизиті.
Электрондық құжат – электрондық нысанда ұсынылған құжатталған ақпарат. Қазақстан Республикасының «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» Заңының 7-бабы 1-тармағына сәйкес, заң талаптарына сай келетін электрондық құжат қағаз құжатпен теңестіріледі.
Аталған Заңның 12-бабының 2-тармағына сәйкес, мемлекеттік емес электрондық құжат айналымы жүйелерінде ЭЦҚ Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасына сәйкес пайдаланылады.
ЭЦҚ сертификаты – электрондық құжатқа қол қойған тұлғаны айқындауға арналған сертификат. Әдетте сертификат файлының атауында жеке тұлғалар мен жеке кәсіпкерлер үшін «RSA», заңды тұлғалар үшін «GOST» белгісі болады. Сертификаттың қолданылу мерзімі сертификатта көрсетіледі.
GOST – электрондық цифрлық қолтаңбаға арналған тіркеу куәлігін шифрлау алгоритмі, заңды тұлғаны айқындауға арналған.
Қол жеткізу паролі – латын әріптері мен цифрлардан тұратын, Жүйеге кіру үшін белгіленген символдар жиынтығы.
Ұлттық куәландырушы орталық (ҰКО) – ЭЦҚ шығаруға, сертификаттар мен тіркеу куәліктерін беруге және олардың иесіне тиесілігін растауға уәкілетті орган.
NCALayer – ҰКО ҚР ЭЦҚ құралдарын веб-қосымшаларда пайдалануға мүмкіндік беретін бағдарламалық қамтамасыз ету.
Рейтинг – қарыз шарттары шеңберінде Пайдаланушымен өзара әрекеттескен басқа пайдаланушылардың пікірлері негізінде қалыптасқан орташа салмақталған баға.
Қарыз шарты – бір тарап (қарыз беруші) екінші тарапқа (қарыз алушыға) ақша береді, ал қарыз алушы сол соманы белгіленген мерзімде қайтаруға міндеттенеді.
Осы Келісімде қолданылатын, бірақ «Терминдер мен анықтамалар» бөлімінде нақты көрсетілмеген ұғымдар Келісім мәтінінің мән-мағынасына сәйкес түсіндіріледі. Даулы жағдай туындаған кезде, түсіндіру құқығы Сервис иесіне тиесілі.
1. Жалпы ережелер
Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес, осы Пайдаланушы келісімі жария оферта болып табылады.
Осы Келісім екіжақты қол қоюды талап етпейді және электрондық нысанда жарамды болып табылады.
Келісім жасалған сәт Пайдаланушының Сервисті кез келген түрде пайдаланған кезі болып есептеледі.
Пайдаланушы осы Келісімнің барлық шарттарымен келісетінін растайды.
Сервис иесі Келісімді Пайдаланушының келісімінсіз және алдын ала хабарламасыз өзгертуге құқылы.
Пайдаланушы айына кемінде бір рет Келісімнің өзекті нұсқасымен танысуға міндетті.
Келісім шарттарын толық көлемде ғана қабылдауға болады.
Келісімді қабылдау Пайдаланушы үшін азаматтық-құқықтық міндеттемелерді туындатады.
Оферта акцепті (Келісім жасалған сәт) болып мыналар саналады:
– Пайдаланушының Сервиске тіркелуі;
– Пайдаланушы келісіміне ЭЦҚ арқылы қол қою.
Пайдаланушы өз әрекеттерінің мәнін түсінетінін, келісімді ерікті түрде қабылдағанын растайды.
Егер Пайдаланушы заңды тұлға атынан әрекет етсе, ол тиісті өкілеттіктерге ие екенін растайды, кері жағдайда барлық жауапкершілікті өз мойнына алады.
SHART Сервисінің иесі Сервисті пайдалану салдарынан туындаған кез келген залал үшін, соның ішінде жіберіп алған пайданы, моральдық зиянды өтеуге жауапты емес.
Сервис иесі Пайдаланушылар арасында жасалған шарттар бойынша жауапкершілік алмайды.
2. Келісімнің мәні
2.1.Пайдаланушы Сервиске қол жеткізу және техникалық сүйемелдеу қызметтерін көрсетуге тапсырыс береді, ал Сервис иесі осы қызметтерді көрсетуге міндеттенеді.
2.2. SHART сервисі ЭЦҚ арқылы электрондық құжаттарға қол қоюға және қолтаңбалар туралы ақпарат алмасуға мүмкіндік береді.
2.3. Құжатқа алғашқы қол қою, қолтаңба қосу, ҰКО сертификаты арқылы кіру кезінде жүйе автоматты түрде пайдаланушы тіркелгісін жасайды.
2.4. Заңды тұлға сертификаты қолданылған жағдайда, ұйымның тіркелгісі де автоматты түрде құрылады.
2.5. ҚР заңнамасына сәйкес, ЭЦҚ-мен қол қойылған электрондық құжат жазбаша мәміле нысанына тең.
2.6. Келісімге қол қою арқылы Пайдаланушы рейтингтік бағдарламаға қатысуға келісім береді.
3. Тіркелу ережелері
3.1. Сервисте тіркелу үшін Пайдаланушы тіркеу формасын толтыруы қажет.
3.2. Пайдаланушы өзі туралы шынайы, нақты және толық ақпарат беруге міндетті.
3.3. Жалған немесе бөгде деректер анықталған жағдайда, тіркеу тоқтатылуы немесе жойылуы мүмкін.
4. Авторизация
4.1. Пайдаланушы осы бөлім талаптарын бұзған жағдайда деректердің жоғалуы үшін Сервис иесі жауапты емес.
5. Құны және есеп айырысу тәртібі
5.1. Қызмет құны – жасалатын шарт сомасының 1%, бірақ жыл сайын белгіленген 10 АЕК-тен аспайды.
5.2. Қызмет құнына мыналар кіреді:
– Құжаттарға қол қою және жіберу;
– Шарт үлгілері;
– Жеке профиль;
– Құжаттарды 3 жыл сақтау.
6. Қол жеткізу шарттары
Сервис үздіксіз жұмыс істеуге ұмтылады, алайда абсолютті қателіксіз жұмысқа кепілдік бермейді.
Пайдаланушы ЭЦҚ сертификатын өз бетінше алады және жаңартады.
Тіркелу келесі тәсілдермен жүзеге асырылады:
– пароль арқылы;
– SMS арқылы;
– ЭЦҚ арқылы.
Электрондық құжатқа қол қою кезінде ЭЦҚ-ның иесіне тиесілігі мен жарамдылығы тексеріледі.
7. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
Сервис иесі:
– функционалды өзгертуге;
– пайдаланушыны ескертуге немесе бұғаттауға;
– міндеттемелер бұзылған жағдайда тіркеуді жоюға құқылы.
Пайдаланушы:
– Сервиске тәулік бойы қол жеткізуге;
– интернет пен ЭЦҚ-ны өз бетінше қамтамасыз етуге міндетті.
Міндеттемелерді қамтамасыз ету мақсатында тараптар онлайн медиативтік келісімдер жасасуға міндеттенеді.
8. Зияткерлік меншік
Барлық айрықша құқықтар Сервис иесіне тиесілі.
Пайдаланушы бағдарламаны тек өз атынан пайдалануға міндетті.
9. Құпиялылық
Барлық ақпарат құпия болып табылады және келісім тоқтатылғаннан кейін 5 жыл бойы сақталады.
10. Дауларды реттеу тәртібі
Даулар алдымен медиация арқылы шешіледі.
Шешілмеген даулар АХҚО Халықаралық арбитраж орталығында, халықаралық (ағылшын-саксон) құқық қағидаларына сәйкес, бір арбитрмен қаралады.
Негізгі арбитр – Бесембаева Алтын Калкеновна, резервтік арбитр – Түлекеев Қайрат Даркебаевич.
Іс жүргізу тілі – орыс тілі.